Contar una década de TAXIS-CUBA

COMO UN PROCESO QUÍMICO EN EL QUE CONFLUYEN DIFERENTES ELEMENTOS: TRANSPARENCIA, RESPONSABILIDAD, PASIÓN, LEALTAD Y RESOLUCIÓN, NACIÓ LA EMPRESA TAXIS-CUBA DE FORMA EXPERIMENTAL EN 2013, BAJO UN MODELO DE GESTIÓN ÚNICO Y NOVEDOSO

Si algo definió la entidad desde los inicios, fue ir más allá del deber y hoy, una década después, es un valor que hace relucir el sentido de pertenencia de trabajadores, choferes y directivos. Al objetivo fundacional de brindar servicios de taxi al turismo, se le añadieron altas cuotas de autenticidad. Por eso, se posicionaron marcas como Gran Car o Cocotaxi, que aún contribuyen a hacer de la Isla un destino único en el Caribe.

Hasta 2019 la entidad se apostaba por la profesionalización y calidad de servicios meramente turísticos. Luego, a la cartera se sumaron Metrotaxi y Ecotaxi, dos nuevas modalidades, con la particularidad de ser servicios de rutas predefinidas. Nacía así una nueva era para Taxis-Cuba, a partir de la diversificación de sus públicos.

En 2021 inició un proceso de asimilación de otros nuevos servicios, que por su dimensión humanitaria se catalogan de corte social, pues se prestan a personas naturales con patologías complejas y de altas médicas, desde y hacia centros hospitalarios de salud, entre los que se incluyen traslados a pacientes hemodializados. Asimismo, se prestan servicios a entidades de salud pública, acompañamientos de cortejos fúnebres y solicitudes de la ACLIFIM, ANCI y ANSOC.

Luego de reconstruir esta línea cronológica de diez años de trabajo, habría que conectar algunos hitos que también definen lo que es hoy Taxis-Cuba. Un momento crucial para la historia de la organización fue el reconocimiento con la bandera de proeza laboral, tras combatir la pandemia por Covid-19 en primera línea. Allí estuvieron los nuestros moviendo pacientes y trasladando muestras e insumos por todo el país.

Tampoco se relega la responsabilidad empresarial. De hecho, un lugar relevante lo ocupa la protección al medio ambiente, para la cual se trabaja de manera estratégica en la certificación del Sistema de Gestión Ambiental, de acuerdo con NC-ISO 14001-2015, con vistas a mitigar y/o minimizar fuentes de estrés ecológico.

En un sentido práctico, se toman medidas en los talleres para el ahorro de agua y para el uso de colectores y filtros de aceite. En las oficinas se reciclan materiales como papel, que luego dan al traste con juguetes confeccionados mediante la técnica de papel maché y se distribuyen en círculos y hogares infantiles. La iniciativa es parte del proyecto «Educando con fantasías».

No es de extrañar que desde las diferentes agencias del país se realicen actividades que reportan beneficios para las comunidades donde se insertan, como tampoco lo son las donaciones de sangre y las contribuciones a hospitales y casas de niños sin amparo familiar.

El próximo diciembre, Taxis-Cuba arribará a una década de fundación, una década de no pocos vendavales, pero con la fortaleza mayor a la que puede aspirar una empresa: la constancia de sus trabajadores.