¿Quiénes son los nuevos viajeros silver?

LA INDUSTRIA DEL TURISMO SE MUESTRA CADA VEZ MÁS ATRAÍDA HACIA LA GENERACIÓN DE MAYORES DE 50 AÑOS, UN GRUPO QUE COMO TENDENCIA VIAJA DE MANERA HABITUAL CON RENOVADOS INTERESES

En 2020 más de 1 000 millones de personas sobrepasaban los 60 años en todo el mundo. En España, en ese año, los mayores de 50 constituían el 39 por ciento de la población con 18,5 millones de personas. En 2060 se estima que ese porcentaje llegará al 48 por ciento, es decir, casi la mitad de la población del país.

Con estos datos parece obvio que la generación silver (la que se enmarca a partir de los 50-55 años) es el segmento de población al que deben orientarse todas las miradas, por todas las oportunidades de innovación y de negocio que pueden generar. Así lo han visto muchas compañías que ya han empezado a trabajar en productos y servicios específicos para este sector de la población. Y el sector turístico no podía ser menos.

Así se puso de manifiesto en la primera edición presencial de Vida Silver, la plataforma creada por IFEMA MADRID y el silver y experto en transformación digital Adolfo Ramírez, dirigida a los mayores de 50 años. Durante tres días, en Vida Silver 2021 se trataron las principales áreas de interés para la generación silver, entre las que el turismo tuvo un importante protagonismo.

El 75 por ciento de los silver viajan de forma habitual, lo que supone un motor turístico y económico para España. Si bien es cierto que el turista silver no puede ser considerado como un todo, ya que debemos tener en cuenta que esta franja de edad engloba distintos grupos, hay ciertas características comunes a todos ellos.

En primer lugar, el turista silver no quiere ser considerado como alguien mayor que solo se inclina por un turismo de sol y playa y actividades sencillas. El nuevo viajero silver tiene inquietudes y una gran curiosidad por conocer nuevos destinos y culturas. Se trata de un perfil que, en general, dispone de un nivel adquisitivo razonable, han pagado sus hipotecas y no tienen cargas familiares y tienen más tiempo libre: están prejubilados o a punto de jubilarse. Si ya se han jubilado tienen disponibilidad de viajar en cualquier época del año, no solo en vacaciones y festivos y, además, pueden alargar los días en destino. Si un destino les parece interesante pueden quedarse más tiempo allí.

Es alguien que muchas veces no ha podido realizar los viajes que quería por falta de tiempo o de recursos económicos, así que tiene unos anhelos y sueños que le gustaría cumplir y, al llegar al momento en el que dispone de tiempo y recursos para ello, lo que le interesa es hacer una inmersión real en la cultura del país y, en ocasiones, pasar temporadas más largas en destino. Quiere conocer la cultura, la gente, la gastronomía…, pero de verdad, adentrándose en el lugar y mezclándose con los locales.

Si tenemos en cuenta las áreas en las que más gastan los silver encontramos que las más importantes son la gastronomía, viajes y turismo, compras, libros, revistas y prensa, cine, teatros y museos. Todas pueden relacionarse con el turismo: gastronómico, de compras, cultural…

En lo que respecta estrictamente al gasto en viajes, se incrementa el turismo de naturaleza, cultural, tranquilo, familiar, histórico y gastronómico.

Las proyecciones para 2022 son que casi la mitad del gasto se vaya para viajes y turismo y para restauración y gastronomía. Por tanto, estos datos apoyan que este sector va a ser un importante motor económico durante el próximo año.

A la hora de trazar las tendencias para el turismo silver, debemos tener en cuenta las tendencias que se están trazando también en otros mercados y que van a influir directamente en la forma de viajar. En términos macroeconómicos, el público va a valorar el consumo de experiencias frente al consumo de objetos. Hoy por hoy, la gente está deseando viajar, vivir experiencias, disfrutar de restaurantes y salidas.

En lo que respecta a tendencias tecnológicas el foco está puesto en la realidad virtual y la realidad aumentada. Aunque a simple vista no lo parezca, esto va a ser una revolución para quienes gestionan hoteles y agencias de viajes. Por ejemplo, va a ser algo que se puede aplicar a personas que no puedan moverse

Si hablamos estrictamente en términos de turismo las tendencias también están muy definidas en el sector silver y pasan, en primer lugar, por un turismo sostenible y de naturaleza, incluyendo agroturismo, ecoturismo,

turismo salvaje –en contacto con animales-,

o turismo de aventura

por dificultades físicas: con entornos inmersivos pueden recrear la experiencia de viajar.

Si hablamos estrictamente en términos de turismo las tendencias también están muy definidas en el sector silver y pasan, en primer lugar, por un turismo sostenible y de naturaleza, incluyendo agroturismo, ecoturismo, turismo salvaje –en contacto con animales-, o turismo de aventura. Otra vertiente que cobra gran peso es el turismo de bienestar y de salud, en el que el viajero define su destino y las actividades a realizar en balnearios o centros de wellness. Por otro lado, sigue teniendo gran importancia el turismo cultural, que implica visitar grandes ciudades, sus museos y monumentos más representativos. Hay también un turismo educativo en el que el viajero lo que busca es aprender nuevas cosas. Y, por último, podríamos hablar de un turismo creativo, donde se mezclan experiencias que unen diferentes sectores como el bienestar o la gastronomía.

En definitiva, el turista silver es un cliente muy exigente, que tiene claro lo que quiere y lo que no le gusta. Exige calidad, una comunicación especializada, veraz, real y adaptada a sus inquietudes, no el típico viaje programado con excursiones a los sitios más turísticos y transitados.

Además, como las generaciones van cambiando y evolucionando tenemos que tener en cuenta que este nuevo viajero silver está acostumbrado a las nuevas tecnologías, a navegar por internet y a buscar y contratar sus viajes con un smartphone o una tablet, por lo que se abre ante ellos todo un abanico de posibilidades a la hora de crear y diseñar su próximo destino.

El turista silver es un cliente muy exigente, que tiene claro lo que quiere. Exige calidad, una comunicación especializada, veraz, real y adaptada a sus inquietudes